Клиенты Альфа-Банка могут столкнуться с проблемами при входе в приложение и другие онлайн-сервисы из-за технических работ, сообщили NEWS.ru в пресс-службе кредитного учреждения. Уточняется, что сбоя в системе нет. Представители Альфа-Банка заверили, что скоро все сервисы заработают.
Часть клиентов Альфа-Банка могут испытывать трудности при входе в приложение банка и другие онлайн-сервисы из-за технических работ, при этом сбоя нет. Компания работает над устранением неполадок. Скоро все заработает, — объяснили в кредитном учреждении.
Вечером 22 апреля пользователи пожаловались на ошибки в работе мобильного приложения и сайта Альфа-Банка. Сообщения об ошибках в работе приложения в основном поступали от жителей Москвы (36%), Санкт-Петербурга (15%), Свердловской области (6%), Краснодарского края (5%) и Нижегородской области (4%).
Ранее приложение Газпромбанка перестало быть доступным для скачивания в AppStore. В пресс-службе кредитного учреждения объяснили, что уже установленные версии приложения работают, как раньше. Новым клиентам рекомендуют воспользоваться интернет-банком. Газпромбанк отметил, что ведет активную работу по возвращению приложения в магазин Apple.
Следите за развитием событий в нашем Телеграм-канале