Российские банки и микрофинансовые организации предоставили мобилизованным гражданам отсрочки по выплатам кредитов на общую сумму свыше 45 млрд рублей, заявил глава службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг ЦБ РФ Михаил Мамута. По его словам, всего военнослужащими и их родственниками было подано более 100 тысяч заявлений на отсрочки по кредитам, большинство из них были удовлетворены, передает РИА Новости.
Банки и МФО — но прежде всего, конечно, банки, потому что на них пришлось большое количество заявлений — активно включились в эту работу и, несмотря на наличие стартовых проблем, в основном технических, большой объем обращений переработали, и каникулы предоставили более чем по 100 тысячам заявлений военнослужащих и членов их семей. Общий объем предоставленных каникул составил 45 млрд рублей по состоянию на 31 октября, — сказал Мамута.
Он подчеркнул, что эти кредитные каникулы не критично сказываются на состоянии бюджета страны и банки планируют продолжать предоставлять отсрочки.
В ноябре клиенты банков стали жаловаться на отказы в предоставлении кредитных каникул мобилизованным гражданам. Так, на форуме Banki.ru набралось больше десятка жалоб на то, как кредитные организации отказывают в каникулах призванным гражданам или предоставляют их с ошибками.