При блокировке денежного перевода необходимо выполнять все требования банка, рассказал РИАМО доцент Финансового университета при Правительстве РФ Петр Щербаченко. Он отметил, что связаться с финансовой организацией необходимо как можно скорее.
Прежде всего свяжитесь с банком: немедленно обратитесь в службу поддержки банка через горячую линию, чат в мобильном приложении или посетите отделение, чтобы уточнить причину блокировки, — рассказал Щербаченко.
Эксперт подчеркнул, что банк может запросить подтверждение личности или другие документы. Он рекомендовал не спорить и предоставить их как можно скорее.
Ранее юрист Семен Николаев рассказал, что при блокировке банковского счета из-за подозрений в отмывании денег по 115-ФЗ самый простой способ получить доступ к средствам может привести к серьезным последствиям и новой блокировке. При попытке закрыть счет и перевести деньги в другой банк ставится «особая метка».
