У людей с ментальными проблемами, которые регулярно используют нейросеть вместо психотерапии, может повыситься тревожность, заявила «МК в Ленобласти» психотерапевт Мария Бодрягина. Кроме того, общение с ИИ может усилить чувство одиночества.
Нейросети не могут решить психологические проблемы — они лишь создают иллюзию безопасности, подчеркнула Бодрягина. Особенно опасно использовать ИИ людям в кризисных состояниях.
Врач напомнила, что алгоритмы не обладают эмпатией. Они не могут глубоко разбираться в эмоциях человека и вовремя выявить тревожные признаки. При ментальных проблемах необходима именно профессиональная помощь.
Ранее психолог Дарья Яушева заявила, что ИИ можно использовать как часть психотерапии. По ее словам, с помощью нейросетей человек может самостоятельно заниматься психообразованием или излить чувства, получив их отражение.
