Жалоб на механизм «периода охлаждения» для сим-карт почти нет, заявил министр цифрового развития России Максут Шадаев во время беседы с журналистом издания Life Александром Юнашевым. По его словам, введенная для обеспечения безопасности и защиты от беспилотников система работает стабильно и оправдывает себя.
Как всегда, в начале запуска были какие-то технические огрехи, но сейчас у нас жалобы все почти до нуля, — признался Шадаев.
Министр отметил, что эффект от введения «периода охлаждения» уже заметен: граждане воспринимают меру как часть системы безопасности, а технические решения демонстрируют эффективность.
Ранее гендиректор Telecom Daily Денис Кусков рассказал о массовых жалобах россиян на проблемы со связью после введения «периода охлаждения»: пользователи не могли авторизоваться из-за недоступных ссылок. В результате кто-то оставался без связи, а кто-то сталкивался с двухчасовыми очередями в кол-центрах.
Эксперт предложил обеспечить гарантированный доступ к авторизации даже без интернета. А также посоветовал регламентировать процесс с учетом местонахождения абонентов.
