Объединенная компания Wildberries и Russ вводит механизм возврата покупок при помощи QR-кодов, сообщили ТАСС в пресс-службе компании. Там отметили, что это новшество позволит клиентам возвращать товары на любом пункте выдачи заказов (ПВЗ), передает ТАСС.
Объединенная компания Wildberries и Russ разработала новый инструмент для упрощения процесса возврата заказов. Теперь покупатели смогут возвращать товары с помощью QR-кодов, что позволяет оформлять возвраты на любом пункте выдачи заказов, — уточнили представители компании.
Ранее вернуть товары можно было только в тот ПВЗ, где был получен заказ. Ожидается, что внедренный механизм упростит работу сотрудников маркетплейса, сокращая время обработки запросов и устраняя сложные операции.
Ранее Бакальчук говорил, что подал иск к Ким с требованием вернуть контроль над ключевыми активами Wildberries, которые якобы были отчуждены без его согласия. По мнению юриста Александра Хаминского, бизнесмен может опосредованно претендовать на половину чистых активов.
Также в конце октябре Татьяна Ким обвинила Владислава Бакальчука в попытке тайно отобрать компанию. Она отметила, что муж делал это, когда она находилась в декрете. Как рассказала Ким, все произошло еще в 2017 году, а о планах мужа тайно переписать на себя половину бизнеса ей рассказали сотрудники бухгалтерии