Навязывание финансовых услуг со стороны банков является позорным явлением, заявила руководитель Банка России Эльвира Набиуллина, выступая на пресс-конференции по итогам заседания совета директоров регулятора. По ее словам, которые приводит ТАСС, Центробанк РФ прикладывает усилия для искоренения данного явления. В настоящее время регулятор обсуждает возможность повышения штрафов.
Мисселинг, к сожалению, остается. Хотя у нас жалобы снизились на мисселинг, но это позорное явление не искоренено из финансовой среды, — заявила глава ЦБ РФ.
Набиуллина подчеркнула, что в России уже действуют штрафы для банков, навязывающих клиентам различные финансовые услуги. Однако действующие нормы недостаточны, так как штрафы небольшие. Руководитель финансового регулятора считает, что в конечном счете они должны быть повышены, чтобы банки ощущали последствия правонарушения.
Как сообщалось ранее, российские банки отменили часть комиссий для клиентов. В частности, с 1 мая клиенты смогут переводить между своими счетами до 30 млн рублей без комиссии. При этом деньги можно отправить как по номеру телефона через Систему быстрых платежей, так и по номеру счета.
