Фото: Jack Kurtz/ZUMAPRESS.com/Global Look Press

Британский McDonald’s подвергся критике за отказ бесплатно обслужить посетителей. Инцидент произошёл в районе Клифтон Мур в городе Йорк, а обиженными клиентами стали пожарные, которые несколько часов подряд тушили огонь в крупном торговом центре.


Крупный торговый центр B&M вспыхнул вечером в субботу, 13 октября — пожар бушевал всю ночь с субботы на воскресенье. Для  его тушения прибыли десятки пожарных машин. Несколько сотрудников спасательных служб работали несколько часов без перерыва. Когда их сменили коллеги, мужчины решили использовать небольшую передышку, чтобы выпить чаю и кофе.

Добежав до ближайшего ресторана быстрого питания McDonald’s, пожарные попросили обслужить их бесплатно, объяснив, что они занимаются общественно полезным делом — тушат пожар, денег в карманах пожарного костюма не носят, а сбегать за купюрами или карточкой просто нет времени.

Персонал ресторана отказался обслуживал пожарных бесплатно. Конфликт был сначала исчерпан, потому что одна из посетительниц заведения из своего кармана оплатила напитки. Однако потом в социальной сети местных спасательных служб был опубликован рассказ об этой ситуации, который заканчивался восклицанием «Позор!» в адрес кафе.

Это сообщение вызвало большой общественный резонанс. Многие местные жители согласились, что подарить пожарным чашечку чая было бы для крупной сети ресторанов не так уж и накладно.

В результате представителю McDonald’s пришлось извиниться и пообещать, что теперь ресторан будет всегда сотрудничать со спасателями. Более того, в заведении выразили готовность вернуть средства доброй самаритянке, которая приобрела напитки, передает The Daily Mail.

Тем не менее, многие британцы не поняли, почему кассиры должны были «дарить» чай и кофе посетителям. В конце концов, если у пожарных не было денег, они могли попросить бесплатной воды, полагают защитники McDonald’s.

Ранее News.ru сообщал, что McDonald’s в России планирует открыть «Университет гамбургерологии».