Если продавец не выполняет законные требования покупателя добровольно, то последний имеет право обратиться в суд, рассказал член комитета по бюджету и налогам Никита Чаплин в беседе с NEWS.ru. В случае выигрыша покупателю положена дополнительная компенсация в размере 50%. Также, по словам депутата, все расходы потребителя на юридические услуги будут возмещены продавцом.
Например, заказчик потребовал с мебельной фирмы неустойку в размере 20 тысяч рублей за нарушение сроков выполнения заказа. Но владелец фирмы отказался добровольно выполнить требования, и заказчик обратился в суд. Суд обязал продавца выплатить неустойку в размере 20 тысяч рублей и моральный вред в размере 2 тысяч рублей. Общая сумма составила 22 тысячи рублей. Дополнительно суд обязал выплатить потребителю штраф в размере 50% от этой суммы — еще 11 тысяч рублей. Таким образом, общий объем компенсации составил 33 тысячи рублей, — объяснил Чаплин.
Депутат призвал россиян не забывать о своих правах на возврат, устранение недостатков и получение неустойки. По его словам, в пользу граждан работает Закон о защите прав потребителей.
Ранее Чаплин рассказал, что самозанятые матери могут получить заслуженные пособия и декретные выплаты, оформив статус индивидуального предпринимателя. Подсчет ведется с вниманием к тому, сколько времени у матери был статус самозанятой, уточнил депутат.
Следите за развитием событий в нашем Телеграм-канале