Пожилым людям необходимо объяснять, что нельзя сообщать конфиденциальную информацию по телефону незнакомым лицам, рассказал NEWS.ru гендиректор юридической группы АИД юрист Давид Адамс. Он добавил, что пенсионерам следует знать о наиболее распространенных методах работы подобных злоумышленников.
Необходимо объяснить пожилым людям, что ни при каких обстоятельствах нельзя сообщать по телефону конфиденциальную информацию, такую как номера банковских карт, ПИН-коды, пароли от онлайн-банкинга или коды из СМС-сообщений. Важно подчеркнуть, что настоящие сотрудники банков и государственных органов никогда не запрашивают такую информацию по телефону, — отметил Адамс.
Эксперт напомнил, что одним из эффективных методов защиты может стать установка специального программного обеспечения на телефоны пожилых людей. Такие приложения способны блокировать звонки с подозрительных номеров или предупреждать о потенциальной угрозе, подчеркнул Адамс. Юрист добавил, что загрузка подобного ПО на гаджет пожилых людей должна проводиться с участием более технически грамотных родственников или социальных работников.
Следует также обучить пожилых людей простому, но действенному правилу: при получении подозрительного звонка необходимо немедленно прервать разговор и перезвонить в организацию, от имени которой якобы поступил звонок, используя официальный номер телефона. Это позволит быстро выявить мошенническую попытку и избежать негативных последствий, — заявил Адамс.
По его словам, особое внимание стоит уделить разъяснению пожилым людям их права на отказ от разговора с незнакомыми лицами. Важно донести мысль о том, что прерывание подозрительного телефонного разговора — это не проявление невежливости, а необходимая мера безопасности, добавил Адамс. Он также призвал проводить регулярные информационные кампании в СМИ, повышающие осведомленность о проблеме телефонного мошенничества.
Ранее заслуженный юрист России Иван Соловьев рассказывал, что телефонные мошенники научились пользоваться новой схемой обмана, в которой фигурирует сотрудник ФСБ. Потенциальной жертве сообщают, что с его банковского счета пытаются украсть деньги. Для убедительности они используют данные из слитых баз.