В медицинском сервисе «СберЗдоровье» создали робота для психологической помощи, сообщает «Газета.Ru». Робот будет звонить и задавать людям вопросы о психологическом состоянии, которые зашиты в его программу. Анализировать ответы и определять это состояние будет специалист.
Уже он решит, нужна ли помощь, и договорится о дистанционной консультации.
Мы взяли международный, одобренный научным сообществом опросник и загрузили его в робота. Тестирование содержит вопросы о наличии чувства подавленности, общем самочувствии и желании что-либо делать. Робот обрабатывает ответы, передаёт их специалисту, который, в свою очередь, может выявить у человека тревожность или другие крайние эмоциональные точки психологического состояния, — рассказал директор по развитию компании Дмитрий Домарев.
В дальнейшем систему психологического мониторинга должны дополнить решениями на базе искусственного интеллекта, чтобы анализировать, к примеру, интонацию, присутствие ненормативной лексики.
Сейчас услуга доступна лишь компаниям и госучреждениям, которые и выберут аудиторию тестирования.
Ранее директор Антикризисного психологического центра, психоаналитик Ирина Смолярчук заявила, что взаимодействие с животными, прежде всего с собаками, помогает во время стрессовых ситуаций. По её словам, животных считают первыми настоящими терапевтами в тяжёлых жизненных ситуациях.