Новые поправки в законодательство, направленные на запрет навязывания дополнительных товаров и услуг, вряд ли смогут эффективно защитить россиян, заявил NEWS.ru адвокат и правозащитник Михаил Салкин. По его мнению, существующие нормы уже ограничивают подобные практики. Он отметил, что изменения в процессе оформления договоров не станут полноценным решением, так как даже если галочку в документе потребителю придется ставить самостоятельно, то это не исключит манипуляций со стороны компаний, особенно в банковской сфере.
Не думаю, что подобные поправки улучшат жизнь потребителя. Старая версия закона, который был принят более 30 лет назад, и так запрещает включать в договор условия, которые обязывают приобретение дополнительных услуг — так называемые навязанные услуги. Тот факт, что галочка в договоре не будет проставлена автоматически, а потребует проставления ее потребителем, не исключит злоупотребления при заключении тех же договоров кредита. Так как никто не мешает менеджеру банка на словах порекомендовать навязанную услугу страховки, чтобы кредит одобрили наверняка, — пояснил Салкин.
Ранее Госдума во втором и третьем чтениях приняла закон, запрещающий навязывать потребителям любые дополнительные товары и услуги. Потребитель теперь вправе отказываться от навязанных товаров и услуг, а если оплата прошла, то может потребовать назад деньги. Авторы законопроекта подчеркнули, что теперь навязывание дополнительных услуг преследуется законом.
Следите за развитием событий в нашем Телеграм-канале