Компания «Натали Турс» должна $15 миллионов, однако гарантий в 150,5 миллиона рублей не хватит на выплаты всем клиентам. Всего туристы приобрели около 10 тысяч туров с вылетом до 1 октября.
«Если разделить финансовую гарантию туроператора в размере 150,5 миллиона рублей и фонд персональной ответственности в размере шести миллионов рублей на всех туристов, получится по 15,6 тысячи на человека. То есть финансовых гарантий не хватит на выплаты всем пострадавшим», — уточнила пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина.
По её словам, чтобы выплатить необходимые компенсации, «Натали Турс» должна объявить об остановке своей деятельности.
Тюрина рассказала, что во время заседания наблюдательного совета «Турпомощи» глава компании Владимир Воробьёв выразил желание попытаться возместить клиентам убытки не в виде денег, а в виде гарантий на отдых в следующем году, что делает «туристов и агентов заложниками ситуации».
Она отметила, что в случае соглашения на «гарантийные обязательства» туристы столкнутся с «крайне сомнительной перспективой» отдохнуть через год за счёт уже обманувшего их туроператора. Если они не согласятся — им заплатят намного меньше, чем положено.
Клиентам «Натали Турс» рекомендуется обратиться с претензиями на возврат, а в случае отказа подавать в суд, так как предложение туроператора не имеет перспектив, передаёт «Интерфакс».