Массовые сбои коснулись российских сервисов, использующих ресурсы «Яндекс Облака», передает РБК со ссылкой на соответствующее заявление Роскомнадзора. Причиной стал сбой в энергообеспечении одного из дата-центров «Яндекса», сказано в материале. По информации ведомства, с 14:20 по московскому времени число жалоб стало сокращаться.
30 марта с 12:45 до 14:20 Центр мониторинга и управления сетью связи общего пользования (ЦМУ ССОП) фиксировал всплеск обращений пользователей о проблемах в работе сервисов, использующих ресурсы «Яндекс Облака», — отметили в Роскомнадзоре.
В частности, пользователи столкнулись с трудностями с загрузкой «Яндекс Музыки». Число жалоб за сутки составило более 10,7 тысячи. В материале сказано, что пользователи «Яндекс Пэй» не могли оплатить услуги и перевести средства — более 1,2 тысячи жалоб. Также в «Яндекс Еде» происходили отмены заказов и списание денег.
До этого пользователи начали жаловаться на потерю доступа к ЦИАН, «Куперу», сервису «Вкусно — и точка» и «Магниту». Известно, что большая часть жалоб поступала из Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Нижегородской области, а также из Москвы и Московской области.