Маркетплейс Wildberries начал работу над собственным мессенджером, сообщило РИА Новости со ссылкой на пресс-службу группы РВБ (объединенная компания Wildberries & Russ). У бизнеса есть внутренний корпоративный продукт, который планируется развивать для массового использования.
Разработка собственного мессенджера — логичное продолжение экосистемы RWB. При создании нового продукта мы используем опыт развития внутреннего корпоративного мессенджера и коммуникационных решений внутри маркетплейса. Сейчас продукт тестируется внутри компании, — уточнили в пресс-службе.
В компании рассказали, что она развивается как цифровая экосистема. Предполагается, что покупательский опыт будет подразумевать не только приобретение товара, но различные сервисы вокруг него.
Ранее Wildberries & Russ опровергла информацию о возможном приобретении страховой компании «Росгосстрах». Комментарий был дан на фоне появившихся сообщений о возможном интересе RWB к страховому активу.
До этого Федеральная антимонопольная служба России выдала предупреждения маркетплейсам Wildberries и Ozon. В ведомстве заявили о навязывании невыгодных условий продавцам и введении в заблуждение покупателей.
