16+

Минкомсвязь намерена создать единую систему сбора жалоб по всей РФ

04:58, 23 июля 2020 20
Фото: Twitter

Минкомсвязь запланировала создание единой системы по сбору жалоб граждан по всей России.


Система Центров управления регионом (ЦУР) будет собирать жалобы по всем субъектам РФ и направлять их в соответствующие структуры.

Ведомство предложило включить систему ЦУР в федеральный проект нацпрограммы «Цифровая экономика». На эту программу Минкомсвязь намерена потратить 26 млрд рублей, сообщают «Известия».

Предполагается, что жалобы будут собираться с официальных порталов, сайтов государственных услуг, горячих линий, а также сообщений в социальных сетях и мессенджерах. Затем они будут распределяться по соответствующим структурам: в федеральные и региональные органы власти, государственные и муниципальные учреждения, органы местного самоуправления и другие.

Глава Красногорска Эльмира Хаймурзина предложила 30 января 2020 года во время заседания Совета по развитию местного самоуправления распространить систему по сбору жалоб граждан по всей России, и инициативу поддержал президент России Владимир Путин. Он поручил организовать ЦУР по всей стране.

Сейчас проект находится на стадии согласования финансирования с другими ведомствами.

Как отмечает портал «Известия», россияне смогут оставить в региональном центре жалобы о сложностях с записью к врачу или в образовательные учреждения, плохом состоянии дорог, некачественном обслуживании объектов ЖКХ, уборке мусора и по поводу других проблем.

Как писал NEWS.ru ранее, в 2019 году в Московской области стартовал проект «Умные города». В него вошло создание муниципальных центров управления регионом.

Yandex Zen

Самое интересное - в нашем канале Яндекс.Дзен

Загрузка...
Новости СМИ2