Министерство внутренних дел РФ пояснило ошибки в российских паспортах техническим сбоем. В настоящее время в базе Единой информационной автоматизированной системы (ЕАИС) насчитывается примерно полтора миллиона паспортов, считающихся недействительными из-за ошибки.
«В связи с отсутствием на тот момент должной технической возможности при загрузке информации из разных учетов статус некоторых паспортов поменялся с "действителен" на "недействителен"», — приводит слова пресс-службы МВД «Коммерсант».
Решить проблему нужно самим россиянам. Граждане, столкнувшиеся с ней, могут обращаться в отдельный сервис, который предназначен для проверки паспорта. Для этого им нужно войти на официальный сайт Министерства внутренних дел и открыть раздел «Проверка по списку недействительных российских паспортов».
Если актуальный паспорт обозначен как недействительный, то надо написать об ошибке.