Посетители ТДК «Смоленский Пассаж» на час застряли в лифте

По словам женщины, в районе восьмого этажа лифт резко дёрнулся, после чего поехал медленнее и встал. Инцидент произошёл 10 февраля. Она отметила, что сразу же сообщила об аварии диспетчеру и смогла дозвониться знакомым, которые ждали её в ресторане.

Пока гости заведения не обратились к одному из сотрудников, никто даже не знал, что лифт сломался. Администратор White Rabbit спустя некоторое время сообщила, что «позвонила кому надо» и необходимо подождать ещё 40 минут. На просьбу предоставить контакты администрации ТДК или руководства ресторана она ответила отказом в грубой форме.

При этом поломку лифта администратор объяснила тем, что он «всю неделю барахлит».

Через 40 минут никакие ремонтники не приехали. Гости ресторана позвонили в МЧС. Однако, по прошествии часа, лифт неожиданно доехал до 14-го этажа, и женщина с ребёнком смогли выйти из него.

Гостям, которые ждали пару в White Rabbit, не принесли никаких извинений, но в конце вечера разрешили не оплачивать счёт. Позднее извинения семье принёс владелец ресторана Борис Зарьков. Он заявил, что сотрудники заведения обратились к лифтёрам «Смоленского Пассажа» сразу после инцидента.

Генеральный директор «Смоленского Пассажа» Виктория Ушакова комментировать ситуацию отказалась.

Главная проблема заключается в том, что застрявший лифт — единственный, кроме лестницы, путь на верх башни. В случае если бы в ТДК произошёл пожар, оказавшиеся в кабине люди сгорели бы заживо или задохнулись, отметил адвокат Алишер Захидов. Он подчеркнул, что ни администрация, ни ремонтные службы комплекса не оказали никакого оперативного содействия. Это, в свою очередь, говорит о том, что расположенный в центре Москвы «Пассаж» совершенно не готов к чрезвычайным ситуациям, сообщает «360».

Ранее News.ru писал, что на пленарном заседании Госдумы 12 декабря 2018 года был рассмотрен законопроект по совершенствованию деятельности пожарного надзора. Закон был подготовлен после трагедии в Кемерово.