Курьеры и операторы кол-центров стали дефицитными специалистами, рассказала «Финансам Mail» доцент кафедры управления персоналом ГУУ Екатерина Каштанова. Она отметила, что эти специальности не требуют высшего образования.
Условия труда в данных отраслях не из легких, чаще всего требует высокой выносливости, ответственности, корректности и деликатности в общении, — рассказала Каштанова.
Эксперт подчеркнула, что, в отличие от операторов кол-центров, зарплата которых составляет около 40 тыс. рублей, курьеры могут зарабатывать более 70 тыс. рублей в месяц. По ее словам, дефицит курьеров связан с высокой конкуренцией между компаниями за таких сотрудников.
Ранее специалист по информационным технологиям Алексей Фетисов рассказал, что кадровая ситуация с IT-специалистами в России начала выравниваться и приближается к балансу. Квалифицированных сотрудников теперь можно найти быстрее, однако они по-прежнему могут рассчитывать на широкий выбор среди работодателей.
