Министерство транспорта России поручило Росавиации и Ространснадзору оперативно выяснить, в связи с чем был задержан чартерный рейс российской авиакомпании «Россия» из мексиканского Канкуна в Москву, и принять меры, направленные на скорейший возврат туристов. Об этом сообщается на сайте Минтранса РФ.
Также министерство поручило разместить туристов и проинформировать их о времени вылета.
Ранее РБК со ссылкой на почётного консула России в мексиканском штате Кинтана-Роо Армину Вольперт писал, что чартерный рейс авиакомпании «Россия», входящей в группу «Аэрофлот», был задержан по причине непогашенной задолженности перевозчика.