Сотрудники банков в России должны «стучать» на своих работодателей на условиях анонимности — такую систему разрабатывает Центробанк. В информационном докладе «Направления защиты прав потребителей финуслуг» этих людей назвали информаторами.
На сайте ЦБ уже сейчас есть соответствующий сервис. Любой желающий может с его помощью пожаловаться на работодателя, сообщила газета «Известия» со ссылкой на пресс-службу ЦБ. Будут ли развивать это направление дальше, решат после обработки поступивших сообщений.
Регулятор уточнил, что информаторы необходимы из-за развития финансового рынка. ЦБ приходится чаще сталкиваться с ситуациями, когда нужно усилить надзор в той или иной сфере.
Специалисты банка ориентируются на опыт зарубежных коллег — например, такая система отлично показала себя в Великобритании и США. Платить информаторам не будут, регулятор надеется, что среди сотрудников финансовых организаций хватает неравнодушных людей, которые готовы поделиться данными о нарушениях компаний, в которых они работают.
Самыми частыми такими нарушениями в ЦБ назвали навязывание финансовых продуктов и допуслуг, а также введение клиента в заблуждение по необходимости того или иного продукта (мисселинг).
Ранее NEWS.ru сообщал, что Центробанк зафиксировал в прошлом году деятельность 220 финансовых пирамид. В позапрошлом году их было 237. Об этом рассказал глава департамента регулятора по противодействию недобросовестным практикам на финансовом рынке Валерий Лях.