Некоторые банки допускают чрезмерную вольность при расчётах полной стоимости кредита по карточным ссудам. В результате клиенты могут вводиться в заблуждение относительно стоимости использования кредитной карты.
Данный вопрос привлёк внимание Банка России, который обещает усиление контроля в этой области. Однако регулятор отмечает, что конкретизировать порядок расчётов в силу сложности продукта, затруднительно.
Служба защиты прав потребителей рассматривает жалобы и обращения по этому вопросу конкретных физических лиц. Также проводятся превентивные мероприятия, в рамках которых осуществляется анализ предлагаемых продуктов, в том числе и тех, которые выводятся на рынок впервые, отмечают в ЦБ.
Реакция Банка России последовала на обсуждавшийся в рамках форума Ассоциации российских банков вопрос о правилах расчёта полной стоимости кредита по кредитным картам. Участники дискуссии отмечали, что сложная конфигурация продукта (наличие грейс-периода, снятие наличных с кредитки и другие нюансы) оставляет недобросовестным игрокам возможность для вольной трактовки правил, таким образом клиенты могут быть введены в заблуждение относительно реальной стоимости использования кредитной карты.
Следите за развитием событий в нашем Телеграм-канале