Ozon окажет помощь сотруднице пункта выдачи заказов, которая пострадала в результате нападения клиентки в Санкт-Петербурге, сообщили NEWS.ru в пресс-службе компании. Сейчас организация пытается выйти на связь с владельцем ПВЗ.
Агрессия в любой форме для нас недопустима. Мы выходим на связь с владельцем пункта выдачи и сотрудницей, чтобы прояснить детали инцидента и по необходимости оказать помощь, — подчеркнули в компании.
По информации ГУ МВД России по Санкт-Петербургу и Ленобласти, нападение на сотрудницу пункта выдачи заказов произошло 4 ноября в поселке Шушары Пушкинского района. По словам 25-летней девушки, на нее набросилась женщина, которая пришла за товаром. Правоохранители изучают заявление пострадавшей и разбираются в деталях произошедшего.
До этого компания Ozon вернула деньги мужчине, который получил бутылку воды вместо игровой приставки PlayStation 5. Представители организации пообещали, что впредь подобных инцидентов не случится.
Ранее еще одна драка произошла в пункте выдачи заказов на улице Бирюлевской. Менеджер Wildberries ударил пенсионера в область головы, а затем толкнул его. В результате пожилой москвич упал на пол. Компания организовала внутреннюю проверку. Также будут приняты меры, чтобы подобные инциденты не повторялись в будущем.