Член ЛДПР, юрист, правозащитник, председатель Межрегиональной общественной организации «Отцы рядом» Иван Курбаков призвал ввести законодательные меры для борьбы с риелторами, которые навязывают платные дополнительные услуги. В беседе с NEWS.ru он подчеркнул, что осуществление подобной практики без заключения договора является поводом для обращения в Роспотребнадзор.
В России сложилась практика, когда риелторы требуют деньги с потенциальных покупателей за показ жилья. В силу принципа свободы договора стороны вправе определять условия сотрудничества и устанавливать плату за оказываемые услуги, если они не противоречат закону. Однако из этого совершенно не следует, что риелтор вправе произвольно установить любую плату и автоматически считать ее невозвратной только потому, что такое условие указано в объявлении. На мой взгляд, нужно законодательно утвердить обязательное предварительное информирование о платности просмотра, — сказал Курбаков.
Он подчеркнул, что в рамках соглашения необходимо четко прописать, за какую именно услугу взимается плата, и получить отдельное, однозначное согласие потребителя. По словам юриста, также требуется выдача документа, подтверждающего оплату, и предоставление потребителю возможности отказаться от услуги с учетом фактически понесенных исполнителем расходов.
Если гражданину предлагают купить квартиру, но одновременно ставят его перед условием: чтобы получить возможность ознакомиться с объектом, он обязан заплатить риелтору определенную сумму, здесь возникают вопросы с точки зрения законодательства. Я бы выступал не столько за тотальный законодательный запрет любых платных просмотров, сколько за запрет непрозрачной и навязанной модели взимания. Если гражданину предлагают просто перевести деньги на карту физического лица без договора, это серьезный повод отказаться от такой модели взаимодействия и обратиться с жалобой в Роспотребнадзор либо использовать судебные способы защиты, — заключил Курбаков.
Ранее адвокат Сергей Жорин заявил, что в России нет закона, запрещающего плату за показ квартиры. Однако, по его словам, агенты по недвижимости не могут навязывать свои услуги под видом обязательных.
