Сегодня, 26 октября, наблюдаются сбои в работе мобильного интернета в Москве, Краснодарском крае и других регионах России у абонентов операторов МТС, «МегаФон», Т2, Yota и «Билайн». Что об этом известно, когда восстановят доступ в Сеть? Как вернуть деньги за неработающий интернет?
Где в РФ не работает мобильный интернет 26 октября
Согласно данным сервиса «Сбой.рф», в воскресенье, 26 октября жалобы на отключение мобильного интернета поступают из десятков российских регионов. Абоненты МТС, Т2, Yota, «МегаФона», «Билайна» и других операторов отмечают, что из-за падения скорости загрузки и нестабильного соединения не могут полноценно пользоваться онлайн-услугами, поисковыми системами, QR-кодами и мессенджерами.
Наибольшее количество сообщений о сбоях в работе мобильного интернета 26 октября поступило от пользователей T2. Порядка 63% жалоб об отсутствии связи приходятся на Краснодарский край, 11% — на Москву, 5% — на Волгоградскую область, 3% — на Рязанскую область, 2% — на Ставрополье, Адыгею, Ростовскую, Челябинскую, Новосибирскую, Ярославскую и Иркутскую области, 1% — на Башкирию, Татарстан, Ханты-Мансийский автономный округ, Алтайский край, Тамбовскую, Ленинградскую, Новгородскую и Воронежскую области.
Абоненты других сотовых операторов также сообщают о сбоях в работе мобильного интернета. Большинство жалоб от пользователей «МегаФона», МТС и Yota зафиксировано из Москвы, Краснодарского края, Волгоградской и Ульяновской областей.
Почему не работает мобильный интернет 26 октября
Власти российских регионов предупреждали граждан, что отключение мобильного интернета или падение скорости с 4G до 2G может наблюдаться в период угрозы БПЛА.
«С помощью высокоскоростного мобильного интернета противник может управлять беспилотными летательными аппаратами для совершения террористических атак. Поэтому принято решение ограничить доступ к мобильному интернету в ситуациях, когда в рамках системы оповещения поступает сигнал „Беспилотная опасность“», — объяснили в оперштабе Краснодарского края.
26 октября особый режим реагирования на возможную атаку беспилотников объявлялся, в частности, на территории Кубани, Ставропольского края, Дагестана, Кабардино-Балкарии, Мордовии, Тульской, Ростовской и Костромской областей.
Власти ХМАО предупредили жителей, что в округе возможны временные перебои в работе мобильного интернета в связи с проведением технических работ, которые направлены на повышение готовности и эффективности реагирования экстренных служб в рамках превентивных мер по обеспечению безопасности инфраструктурных объектов.
В периоды ограничений операторы связи обеспечивают доступность «Госуслуг», соцсетей «ВКонтакте», «Одноклассники», Mail.ru, национального мессенджера MAX, сервисов «Яндекса», маркетплейсов Ozon и Wildberries, Avito, «Дзена», Rutube, официального сайта платежной системы «Мир», сайтов Генпрокуратуры, МЧС, правительства и администрации президента России.
Можно ли вернуть деньги за тариф из-за сбоев
Чтобы получить перерасчет абонентской платы, пользователь должен самостоятельно зафиксировать факт сбоя в работе мобильного интернета и в индивидуальном порядке обратиться к оператору с заявлением о возврате средств.
При этом в пресс-службе оператора «Мотив» отметили, что не рассматривают вопрос о компенсации, поскольку ограничения чаще всего носят кратковременный характер и клиенты не несут потерь.
«Эти ограничения носят кратковременный характер. В это время абоненты не расходуют оплаченный интернет-трафик, который при своевременном списании абонентской платы переносится на следующий месяц. Клиенты не несут дополнительных расходов, поэтому мы не рассматриваем вопрос о компенсации», — пояснили в пресс-службе оператора.
Читайте также:
Магнитные бури сегодня, 26 октября: что завтра, тошнота, скачки давления
Оружие Судного дня: что известно о ракете «Буревестник», где разместят
Лютые морозы до -30? Погода в Москве на новогодние праздники: чего ждать
