При потопе в квартире следует сразу вызвать аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании для составления акта о происшествии, заявил Общественной Службе Новостей депутат Госдумы Дмитрий Свищев. Именно на основе этого документа суд установит, кто виноват и какой ущерб был причинен. Представители УК обязаны составить акт о заливе в течение 12 часов с момента обращения.
Если УК не пришла, не ждите. Составляйте акт сами, с соседями. Пригласите двух незаинтересованных свидетелей, опишите все подробно, сфотографируйте повреждения. В акте обязательно укажите, что представитель УК на осмотр не явился, — посоветовал Свищев.
По его мнению, в такой ситуации лучше сделать как можно больше фотографий и видео пострадавших поверхностей: потолка, стен, пола, мебели, техники. По этим материалам судья будет выносить решение. Собственнику важно также проследить, что УК обязательно указала конкретную причину потопа. После составления документа нужно провести независимую оценку ущерба — по результатам экспертизы суд назначит сумму компенсации.
Ранее в московской многоэтажке на Ленинградском проспекте затопило подъезд и квартиры после попытки включить отопление. Жильцы дома сообщили, что в МОЭК обещали дать тепло 2 октября примерно в 10:00.