Сенатор Айрат Гибатдинов предложил внести в российское законодательство термин «сверхбронирование билетов» на авиарейсах (овербукинг), передает РИА Новости со ссылкой на документ, направленный министру транспорта Роману Старовойту. Он также призвал запретить подобные действия авиакомпаний и ввести штрафы.
Проявления «овербукинга» фактически нарушают права пассажиров на качественное предоставление услуг и свидетельствуют о недобросовестности авиаперевозчика, — написал Гибатдинов в обращении.
Сенатор добавил, что необходимо ввести прямые компенсации пассажирам, пострадавшим от овербукинга. Он предложил выплачивать сумму в размере 25% сверх стоимости билета. Гибатдинов уточнил, что на данный момент пострадавший пассажир может получить компенсацию только через суд.
Ранее Федеральная антимонопольная служба и Министерство транспорта РФ разработали рекомендации авиаперевозчикам по формированию цен на билеты. Авиакомпаниям советуют учитывать их для обеспечения доступности авиаперелетов.
В сентябре сообщалось, что с начала 2023 года билеты в экономклассе российских авиакомпаний подорожали на рекордные 28,4%. Средняя стоимость перелета в августе составила 7912,64 рубля за одну тысячу километров пути. Это стало самым высоким показателем с 2000 года, когда начались записи статистики.