Когда в 2003 году Алексей Ашихмин создавал свою первую компанию «СтройЭлектроМонтаж», он применил к бизнесу те же принципы, что использовал при проектировании сложных инженерных систем. Этот подход превратился в особую модель лидерства, позволившую создать группу успешных компаний в России и за рубежом.
«Я управляю бизнесом как инженерной системой, где каждый элемент влияет на работу целого», — говорит Ашихмин.
Мы выделили пять ключевых принципов его управленческой модели, применимых в любой технологической компании.
Принцип 1. Системный взгляд на бизнес-процессы
Алексей рассматривает компанию как инженерную систему: каждый управленческий шаг должен проходить системную проверку.
«Вы не можете чинить только один элемент в сложной схеме, не оценив энергобаланс во всей системе», — поясняет он.
На практике это означает, что любой проект начинается с системного анализа. Например, при выходе на американский рынок была построена детальная карта взаимосвязей между производством, логистикой, маркетингом и сервисным обслуживанием. Это позволило избежать типичных ошибок, когда оптимизация одного направления создает проблемы в другом.
Важный инструмент — «матрица взаимного влияния», где каждое бизнес-решение оценивается по его воздействию на все процессы компании.
Принцип 2. Баланс технической экспертизы и предпринимательского мышления
Алексей убежден, что технологическим бизнесом должен руководить человек, глубоко понимающий техническую суть продукта. Однако технической экспертизы недостаточно — нужна предпринимательская интуиция.
«В инженерии мы стремимся к идеальному решению, в бизнесе — к оптимальному с учетом времени, ресурсов и рыночных условий», — отмечает Алексей.
В своей практике он внедрил принцип «двойного чтения» проектов. Каждое решение проходит технический анализ (насколько оно совершенно с инженерной точки зрения) и бизнес-анализ (как оно повлияет на финансовые показатели, клиентский опыт, конкурентоспособность).
Характерный пример — проект для «Эгида+», где система энергоэффективности разрабатывалась с учетом и технических параметров, и бизнес-модели клиента. Это позволило снизить энергопотребление на 18% и одновременно улучшить экономические показатели предприятия.
Принцип 3. Развитие людей через сложные задачи
Алексей считает, что развитие без выхода из зоны комфорта — миф. Он делает ставку на сложные, но посильные задачи: «Если человек не на грани усилия — он стоит на месте».
Один из инструментов — практика «поэтапного усложнения». Инженер начинает с ограниченного участка работы, но постепенно получает все более комплексные проекты. Например, молодой специалист сначала отвечает за монтаж отдельного узла, затем — за всю линию, а в итоге — за весь объект.
Принцип 4. Долгосрочная стратегия вместо краткосрочных выгод
«Инженерная система должна быть энергоэффективной и работать десятилетиями, а не до следующего квартального отчета. Так же и бизнес», — говорит Алексей.
В компаниях Ашихмина любое решение оценивается в трех временных горизонтах — краткосрочном, среднесрочном и долгосрочном. Приоритет отдается вариантам, которые обеспечивают устойчивое развитие.
Характерный пример — создание собственного учебного центра в Нармонке. Ашихмин инвестировал значительные средства в обучение специалистов, хотя быстрее было бы переманить готовых инженеров. Через три года компания получила уникальную команду, подготовленную под специфику своих проектов.
Принцип 5. Адаптация инженерных методов к любой сфере
«Инженерный подход универсален. Неважно, строите вы завод, развиваете торговый бизнес или создаете образовательную программу — логика системного проектирования работает везде», — утверждает Алексей.
Он успешно адаптировал инженерные методы к строительству и энергетике, международной торговле в США, образованию и индустрии ивентов (проект NOWHERE).
Главный элемент этой адаптации — выделение базовых принципов системного подхода и их применение к новой области. При создании образовательного центра Ашихмин использовал тот же алгоритм проектирования, что и при разработке технических систем: анализ требований, построение модели, тестирование, оптимизация, масштабирование.
Практическое применение
Управленческая модель Алексея Ашихмина не требует инженерного образования. Ее ключевые элементы могут внедрить руководители из любой отрасли:
— Набросайте на бумаге пять — семь ключевых процессов вашей компании.
— Проведите стрелки: что от чего зависит, где есть перекрестное влияние. Проследите, как одно решение влияет на продажи, качество или клиентский сервис.
«Главное — понять, что любой бизнес можно и нужно проектировать как инженерную систему: с чертежами, расчетами, тестированием и постоянным совершенствованием», — заключает Ашихмин.
Пример Алексея показывает: если руководить компанией как инженер, выигрывают все. Бизнес растет, люди развиваются, а отрасль получает новые стандарты работы. И этому может научиться любой руководитель, даже без технического образования. Главное — научиться видеть общую картину и думать на шаг вперед.
Автор: Елизавета Стрельникова
