Удаление учетной записи на «Госуслугах» стало возможным только при посещении МФЦ, сообщили в Telegram-канале Минцифры. Функцию удаления аккаунта на портале отключили из-за участившихся случаев взлома, объяснили в ведомстве. Россиян также заверили, что удаление страницы с «Госуслуг» не является уклонением от призыва на службу в армию.
В связи с участившимися случаями взлома личных кабинетов на «Госуслугах», в том числе с использованием методов социальной инженерии, и последующим удалением учетной записи злоумышленниками принято решение отключить эту функцию на портале. Теперь удалить учетную запись возможно только при посещении МФЦ, — говорится в сообщении.
Россиянам также напомнили, что отключить уведомления на «Госуслугах» можно в разделе «Уведомления» личного кабинета.
Удаление аккаунта на «Госуслугах» не является уклонением от службы в армии, — добавили в министерстве.
В службе поддержки «Госуслуг» при этом сообщили РБК, что функция удаления личного кабинета перестала быть доступной из-за ошибки «технического формата». Представители портала заверили, что проблему в скором времени решат, при этом признав, что «пока непонятно», как можно будет удалить страницу.