Еще пять-семь лет назад онлайн-обучение чаще строилось вокруг одной большой покупки. Человек выбирал курс по маркетингу, дизайну, фитнесу или другой теме, платил существенную сумму и на несколько месяцев получал заранее определенную образовательную траекторию.
Такая модель никуда не исчезла и по-прежнему подходит тем, кому нужно глубоко освоить конкретную специальность или навык. Но повседневные образовательные запросы устроены иначе. Сегодня человек хочет разобраться в питании, завтра — научиться снимать видео, параллельно начинает заниматься спортом, а через несколько месяцев интересуется иностранным языком или новым рабочим инструментом.
Покупать отдельную большую программу под каждую такую задачу не всегда рационально. Поэтому вместе с классическими курсами развивается другая модель — доступ к большому каталогу образовательных программ, между которыми можно свободно переключаться.
От одного курса к образовательной платформе
В каком-то смысле образование повторяет путь других цифровых продуктов. В музыке пользователь уже давно не покупает отдельный альбом ради нескольких песен, а получает доступ к огромному каталогу. Похожий принцип постепенно появляется и в обучении.
При этом проблема сегодня точно не в отсутствии информации. Бесплатное видео, инструкцию или лекцию можно найти практически по любой теме за несколько минут.
Сложнее другое: объем доступного контента ничего не говорит о его структуре и полноте. Один ролик может прекрасно отвечать на отдельный вопрос, но не быть частью последовательной программы. Бесплатный мини-курс может закончиться после нескольких вводных занятий, потому что его задача — не только научить, но и привести человека к покупке значительно более дорогой программы или оформлению рассрочки.
Полноценный платный курс, напротив, обычно предлагает заранее выстроенную структуру. Но чаще всего эта структура посвящена одному направлению.
На этом фоне образовательные платформы с широким каталогом пытаются совместить обе стороны: дать пользователю выбор тем, сохранив внутри каждой из них понятную образовательную программу.
Зачем человеку сотни курсов
Но возникает очевидный вопрос: действительно ли пользователю нужна библиотека из сотен или даже тысяч программ? Об этом NEWS.ru спросил представителя TutorPlace — образовательной платформы, работающей по такой модели.
Большой каталог сам по себе не имеет ценности — в интернете материалов все равно больше. Вопрос скорее в том, как они организованы. В TutorPlace сейчас собрано более 1000 образовательных программ по разным направлениям. Человек может заниматься спортом и параллельно изучать язык, затем заинтересоваться питанием или новым профессиональным навыком. Смысл не в том, чтобы пройти тысячу курсов, а в том, чтобы при появлении новой задачи не начинать поиск образовательного продукта с нуля и при этом получать не случайный набор материалов, а структурированную программу, — объясняет директор по продукту TutorPlace.
Так меняется и отношение к незавершенному обучению. Если человек понял основы темы и получил нужный ему результат, переход к следующему интересу уже необязательно считать «брошенным курсом».
Для одного пользователя обучение может оставаться последовательным: программа за программой. Другой способен одновременно заниматься несколькими направлениями. Третий будет возвращаться к одной теме через несколько месяцев. Большой каталог дает возможность не закладывать один правильный сценарий для всех.
Не только видео
При этом одного количества курсов недостаточно. Чем больше каталог, тем важнее помочь человеку понять, что делать дальше.
Поэтому образовательные платформы постепенно перестают быть просто хранилищами видеолекций. Рядом с контентом появляются рекомендации, задания, трекеры прогресса и другие инструменты, которые помогают перенести полученные знания в повседневную жизнь.
Это особенно заметно в прикладных темах. Урок о тренировках ценен не количеством просмотренных минут, а тем, начал ли человек заниматься. Материал о питании — тем, получилось ли изменить рацион. Курс по рабочему инструменту — тем, смог ли пользователь применить его в своей задаче.
В результате меняется сам критерий ценности онлайн-образования. Вместо вопроса «сколько часов курса я купил?» постепенно появляется другой: «насколько быстро я смог получить нужное знание и применить его?»
Классические большие программы при этом никуда не исчезают. Когда человеку нужна новая профессия или глубокая специализация, длинная образовательная траектория остается логичным выбором. Но для множества повседневных задач все заметнее становится другой сценарий: не покупать новый образовательный продукт при каждом изменении интересов, а иметь возможность выбирать нужную программу тогда, когда она понадобилась.
