Выгорание на работе: признаки, что делать, чем опасно — кто в зоне риска

Согласно последним социологическим опросам, эмоциональное выгорание на работе становится массовым явлением среди россиян: с ним знакомы уже 70% экономически активного населения. О причинах этого тренда и о том, можно ли его остановить, — в материале NEWS.ru.

Как много россиян горят на работе

Согласно свежим социологическим данным, эмоциональное выгорание на работе становится все более массовым явлением в России. Исследование сервиса SuperJob показало, что с этим состоянием знакомы уже 71% экономически активных граждан — год назад таких было 58%. Одновременно выросла и доля тех, кто готов уволиться из-за хронической усталости: с 51% в 2025 году до 55% в текущем.

При этом поддержки от руководства по-прежнему ищет лишь каждый пятый опрошенный, и в большинстве случаев эти обращения не приносят результата. Только 27% сотрудников, получивших помощь от начальства, смогли справиться с выгоранием — у остальных положительного эффекта не наблюдалось.

Женщины жалуются на профессиональное истощение чаще мужчин и чаще решают проблему увольнением. В возрастной группе 45+ выгорание фиксируется реже, чем у молодых коллег, однако среди тех, кто столкнулся с ним, доля предпочитающих уйти с работы выше.

Кто чаще всего выгорает на работе

Наибольшую предрасположенность к выгоранию демонстрируют специалисты, чья деятельность связана с интенсивным общением: менеджеры по продажам (86%), HR-менеджеры (83%), клиентские менеджеры и операторы кол-центров (по 81%).

Как ранее пояснил NEWS.ru психолог Андрей Захаревич, самые энергозатратные профессии — это не физически тяжелые, а те, где требуется постоянное принятие решений, эмоциональная вовлеченность и ответственность. В топ-5 таких сфер он включает предпринимателей и руководителей (непрерывная когнитивная нагрузка); продажников и консультантов (эмоциональное напряжение при отказах); врачей, психологов и коучей (глубокая эмпатия и ответственность за результат); креативных специалистов — маркетологов, дизайнеров, контент-менеджеров (постоянный поиск идей в условиях неопределенности и высокой конкуренции).

Чем опасны бесконечные переработки

Очень часто люди считают, что если будут больше работать, то и продуктивность будет больше, рассказала в разговоре с NEWS.ru психолог-консультант Кристина Гундлах. Однако, по ее словам, на самом деле все не так просто.

«Мы же понимаем, что если проводка перегреется, то может произойти замыкание и техника просто сгорит. То же самое — с нашим мозгом. Если он не восстанавливается, продуктивность падает. Особенно это касается творческих профессий, где нужен креатив. Поверьте, поездка на выходные или поход в театр могут дать мозгу больше для решения рабочих задач, чем еще два дня за компьютером», — пояснила специалист.

По ее словам, это же касается и спорта: «Наше тело не предназначено для сидения 24/7. Движение улучшает кровообращение и кровоснабжение мозга. Не говоря уже о том, что боль в пояснице из-за постоянного сидения отберет у вас огромное количество ресурсов».

Как избежать выгорания на работе

Руководитель Института превентивной психологии Татиана Молосова в беседе с NEWS.ru предлагает рассматривать выгорание не как усталость, а как сигнал о дисбалансе между вложениями и отдачей. «В большинстве случаев человек выгорает не потому, что слишком много работает, а потому, что слишком долго не видит отдачи — финансовой, профессиональной или эмоциональной», — объясняет она.

Эксперт рекомендует регулярно проводить «аудит усилий»: спрашивать себя, приближает ли текущая работа к значимым целям. Если месяцами приходится терпеть, риск выгорания резко возрастает.

Кристина Гундлах советует не жертвовать сном — здоровый 7–8-часовой сон способствует не только восстановлению, но и рождению гениальных идей. А психолог Виктория Мелихова делает акцент на личных границах и четком расписании: разбивать сложные задачи на короткие интервалы (например, 15 минут — на трудное, 10 — на звонки) и строго соблюдать время ухода с работы. Знание, что в 18:00 вы свободны, помогает легче переносить рабочие часы, а ожидание выходных снижает давление будней.

Важно также относиться к отдыху как к обязательному элементу эффективности, а не как к награде. В ряде европейских стран (например в Швейцарии) тяжелые формы выгорания приравниваются к серьезному заболеванию и дают право на больничный до двух лет. «Это еще раз подтверждает: выгорание — не слабость характера, а сигнал о том, что человек слишком долго тратил больше ресурсов, чем успевал восполнять», — резюмировала Молосова.

Читайте также:

Профессии-убийцы: как выжить тем, кто работает на пределе

Как все успеть утром: 10 проверенных и эффективных советов

Что такое эмоциональное выгорание: как зарядить севшую батарейку?