Граждане РФ имеют право на перерасчет платы за воду при отъезде из дома более чем на пять календарных дней подряд, заявил NEWS.ru депутат Госдумы Никита Чаплин. По его словам, заявление можно подать до отъезда, во время отсутствия или в течение 30 дней после возвращения.
Если вы уезжаете из дома более чем на пять календарных дней подряд, вы имеете право на перерасчет платы за воду, газ и водоотведение в случае отсутствия счетчиков. Понадобятся подтверждающие документы: билеты, командировочное удостоверение или справка. Отдельные категории граждан имеют право на льготы по оплате ЖКУ: инвалиды, ветераны, участники специальной военной операции и члены их семей, многодетные семьи, граждане, подвергшиеся радиационному воздействию. Также можно оформить субсидию, если расходы на коммунальные услуги превышают установленный в регионе порог от дохода семьи, ― сказал Чаплин.
Парламентарий напомнил, что с 1 марта 2026 года установлены единые по стране сроки: платежный документ должен прийти не позднее пятого числа месяца, следующего за расчетным, а оплатить услуги нужно до 15-го числа. Управляющие организации не вправе менять эти сроки в договорах, подчеркнул он. Депутат также добавил, что до 1 января 2027 года пени за просрочку оплаты ЖКУ рассчитываются исходя из фиксированной ключевой ставки 9,5% годовых, если текущая ставка Центробанка выше. Пени начисляются только с 31-го дня просрочки, уточнил он.
Если услуга оказана некачественно или с перерывом дольше допустимого, можно требовать снижения платы или полного освобождения от оплаты за этот период. Нужно зафиксировать нарушение. Вызовите представителя УК для составления акта либо оформите его самостоятельно в присутствии двух соседей. С 1 июля 2026 года действует важное нововведение: при длительных перерывах в подаче ресурсов организация обязана сама зафиксировать это и сделать перерасчет без вашего заявления. Вы вправе запросить у исполнителя подробный разбор начислений. В платежном документе должна быть детальная расшифровка по каждой услуге. С августа 2026 года в квитанциях отдельно отражаются строки «Содержание общего имущества» и «Текущий ремонт» — это помогает лучше контролировать расходы, ― резюмировал Чаплин.
Ранее вице-президент Гильдии управляющих компаний в ЖКХ Вера Москвина рассказала, что своевременное погашение платежей ЖКУ позволит сэкономить. Она отметила, что это поможет избежать дополнительных расходов в виде пеней и платежей по нормативу.
