Управляющая компания обязана возместить ущерб, причиненный заливом квартиры в результате протечки стояка, заявил NEWS.ru депутат Госдумы Никита Чаплин. По его словам, независимый оценщик поможет определить стоимость предстоящего ремонта.
После залива квартиры собственник может потребовать деньги на ремонт. Для этого нужно сразу сообщить об аварии, найти место протечки и зафиксировать повреждения. От причины зависит, кто возмещает ущерб. Если вода пошла из стояка или другой части общего имущества дома, за ущерб обычно отвечает УК. Кран, шланг стиральной машины и другое оборудование внутри жилья относятся к зоне ответственности владельца. Стоимость ремонта подтверждают сметой или независимой оценкой. После этого виновнику направляют письменное требование о выплате, а при споре обращаются в суд, — пояснил Чаплин.
Он отметил, что после затопления квартиры нужно немедленно позвонить в аварийную службу управляющей компании. Затем, по словам депутата, важно попросить зарегистрировать заявку и записать номер обращения, время звонка и фамилию диспетчера.
До уборки снимите на фото и видео мокрые потолки, стены, пол, мебель и технику. Сохраните чеки на срочные работы. Попросите представителя УК осмотреть квартиру и составить акт. В нем должны быть дата, причина залива и полный список повреждений. Перед подписью проверьте записи, добавьте замечания и возьмите копию. Правило о составлении акта за 12 часов применяется лишь к отдельным случаям, поэтому осмотр лучше требовать сразу, — заключил Чаплин.
Ранее эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь заявил, что установка шлагбаума не может нарушать права жильцов. Однако, по его словам, все процедурные нормы должны быть соблюдены в полном объеме.
