Покупатели летних туров должны соблюдать так называемую «презумпцию недоверия», чтобы не столкнуться с мошенниками, рассказали эксперты Роскачества в беседе с ТАСС. По их данным, даже наличие кол-центра и документов не гарантирует добросовестность фирмы.
Важно изучить в поисковике актуальную информацию об организации и предлагаемом отеле. Также необходимо проверить, включен ли туроператор в федеральный реестр туроператоров, есть ли у него финансовые гарантии в карточке фирмы и рассчитан ли срок их действия до окончания вашей поездки, — уточнили специалисты.
Покупать билеты нужно только на официальных сайтах крупных и известных агентств, обращая внимание на доменное имя и дату создания ресурса. Сайты, созданные несколько месяцев назад, с высокой вероятностью мошеннические, предупредили эксперты.
Также не стоит переводить деньги частному лицу или вносить полную стоимость тура под давлением «скидки». Злоумышленники создают сайты-двойники реальных агентств, рекламируют их в соцсетях с большими скидками, а фальшивые менеджеры общаются с клиентами и высылают поддельные договоры и ваучеры.
Ранее стало известно, что мошенники начали представляться сотрудниками Федеральной налоговой службы для обмана россиян. Член комитета Госдумы по информационной политике Антон Немкин рассказал, что они сообщают им якобы о проблемах с декларацией 3-НДФЛ.
