Большинство россиян (74%) никогда не обращались за психологической помощью, следует из опроса, проведенного изданием «Здоровье Mail». Меньше четверти (18%) респондентов разово обращались к психологу только при наличии запроса, 4% проходили краткосрочную терапию, а другие 4% посещали психотерапевта или психолога на протяжении более двух месяцев.
По данным издания, большинство ходят к специалистам из-за тревожности (20%) или депрессии (19%). 15% россиян проходят терапию, чтобы решить проблемы в отношениях, 11% — чтобы избавиться от неуверенности в себе, 10% — чтобы решить проблемы с детьми, а 6% — с родителями. Некоторые (6%) обращаются за психологической помощью из-за трудностей на работе.
Однако почти половина респондентов (45%) предпочитают самостоятельно решать свои проблемы. Кроме того, 22% россиян считают, что психологи — это шарлатаны. У 10% просто нет возможности оплачивать поход к специалисту.
Ранее стало известно, что меньше половины (40%) россиян предпочитают общаться с помощью телефонных звонков. Еще 18% опрошенных рассказали, что переписываются в чатах. Только 11% используют электронную почту для общения. Однако если требуется получить комментарий от компании или какую-то услугу, то россияне скорее воспользуются телефонной горячей линией, а не чатом поддержки.