Пользователи сервиса «Народный рейтинг» пожаловались на обслуживание в Сбербанке. По их словам, средства, которые поступают от государства в рамках мер поддержки, списываются в счёт погашения старых долгов.

Выплату ребёнка списали в течение одной минуты, а возврата я должна ждать две недели, — заявила одна из клиенток банка.

По какому праву они решили, что могут сейчас просто взять и забрать у моих детей деньги на пропитание, — пожаловалась другая.

Подобные жалобы появились и в Twitter-аккаунте кредитной организации. В банке пообещали незамедлительно разобраться в ситуации. По некоторым из жалоб уже началась проверка.

Как ранее информировал NEWS.ru, Сбербанк, Газпромбанк и ВТБ выбыли из рейтинга лучших банков.