Глава Ассоциации участников рынка электронных денег и денежных переводов Виктор Достов заявил, что бывают случаи, когда клиенты российских банков сталкиваются с неожиданными списаниями с карты. По его словам, неожиданными они являются для тех клиентов, которые невнимательно читают договор.
Если тарифами предусмотрена ежемесячная комиссия, то она будет списываться даже в том случае, если клиент счётом не пользуется. Иногда из-за списания баланс может уйти в минус: в случае если клиент согласился, что банк будет предоставлять ему овердрафт, — пояснил финансист в беседе с РИА Новости.
Достов добавил, что на долг будут начисляться проценты и клиенту важно закрыть счёт или карту, если он не планирует ими пользоваться дальше.
В некоторых случаях банк устанавливает нулевую комиссию за обслуживание, но при соблюдении некоторых условий. Клиент может забыть про условие, а после его нарушения удивиться списанной комиссии.
Неожиданной может стать комиссия по зарплатной карте. Обычно комиссии за обслуживание зарплатных карт с потребителей не взимаются. Но если уволиться, то карта зарплатной уже считаться не будет — банк может начать взимать комиссию, — предупредил Достов.
Ранее NEWS.ru сообщал, что ограничения по некоторым операциям с банковскими картами предлагают установить для пенсионеров. В частности, предлагается отключить онлайн-платежи и переводы. Предполагается, что такие ограничения позволят уберечь пожилых людей от мошенников. При этом отключение указанных функций будет производиться только по добровольному письменному согласию владельца карты.