Почему не работает мобильный интернет сегодня, 3 октября: где сбои в России

Сегодня, 3 октября, наблюдаются сбои в работе мобильного интернета в Москве, Краснодарском крае и других регионах России. С проблемами столкнулись абоненты операторов МТС, «МегаФон», Т2, Yota и «Билайн». Что об этом известно, когда восстановят соединение, как вернуть плату за тариф?

Где в России не работает мобильный интернет 3 октября

Согласно данным сервиса «Сбой.рф», в пятницу, 3 октября, жалобы на отключение мобильного интернета поступают из десятков российских регионов. Абоненты МТС, Т2, Yota, «МегаФона», «Билайна» и других операторов сообщают, что не могут воспользоваться поисковыми системами, QR-кодами, получить доступ к онлайн-услугам, загрузить файлы в мессенджерах.

Наибольшее количество сообщений о сбоях в работе мобильного интернета 3 октября поступило от пользователей МТС. Порядка 43% жалоб об отсутствии связи приходится на Москву, 14% — на Краснодарский край и Челябинскую область, 7% — на Ставрополье, Красноярский край, Брянскую и Самарскую области.

Абоненты других сотовых операторов также сообщают о сбоях в работе мобильного интернета. Большинство жалоб зафиксировано из Москвы, Башкирии, Приморского края, Ярославской и Иркутской областей.

Почему не работает мобильный интернет 3 октября

Власти российских регионов предупреждали граждан, что отключение мобильного интернета или падение скорости с 4G до 2G может наблюдаться в период угрозы БПЛА.

Администрация Владимирской области выступила с официальным комментарием, объяснив проблемы с доступом к мобильному интернету у всех операторов связи.

«В связи с потенциальной угрозой атак беспилотных летательных аппаратов на территории области могут возникать временные сбои в работе мобильной связи и интернета у всех операторов связи. Операторы связи действуют в соответствии с установками, полученными от уполномоченных федеральных органов в рамках законодательства РФ, и не вправе распространять информацию о введении временных ограничений доступа к мобильному интернету», — сообщила заместитель министра цифрового развития Владимирской области Татьяна Брыткова.

В Иркутской области мобильный интернет замедлили до 256 кбит в секунду в нескольких районах региона в связи с режимом повышенной готовности из-за усиления мер по борьбе с терроризмом. Соответствующий указ подписал губернатор Игорь Кобзев.

Полноценная работа мобильного интернета восстанавливается сразу же после отмены режима беспилотной опасности. В периоды ограничений операторы связи обеспечивают доступность «Госуслуг», соцсетей «ВКонтакте», «Одноклассники», Mail.ru, национального мессенджера MAX, сервисов «Яндекса», маркетплейсов Ozon и Wildberries, Avito, «Дзена», Rutube, официального сайта платежной системы «Мир», сайтов Генпрокуратуры, МЧС, правительства и администрации президента России.

Как вернуть плату за тариф из-за отключения мобильного интернета

В настоящий момент, чтобы получить перерасчет абонентской платы за тариф, пользователь должен самостоятельно зафиксировать факт сбоя в работе мобильного интернета и обратиться к оператору с заявлением о возврате средств, внесенных им в качестве авансового платежа.

Также депутаты Госдумы от фракции «Справедливая Россия — За правду» направили министру цифрового развития Максуту Шадаеву обращение с предложением рассмотреть инициативу о введении автоматического возмещения платы за мобильную связь при массовых отключениях интернета или голосовой связи.

Читайте также:

Жизнь в Киеве, отказ от съемок, роды в 41 год: как живет Марина Могилевская

Морозные ветра и холод до −5? Погода в Москве в середине октября: чего ждать

Отношения с Пугачевой, слова о родине, цена возвращения: как живет Леонтьев