При появлении аллергии на блюдо в ресторане следует сохранить чек, медицинские документы, подтверждающие реакцию организма, сведения о заказанной еде и ее составе, заявил RT юрист Александр Хаминский. Все это поможет добиться компенсации расходов на лечение.
[При аллергии на блюдо посетитель вправе требовать возмещения вреда здоровью, а также компенсацию морального вреда]. Возмещению подлежат также расходы на лечение и иные документально подтвержденные убытки. При судебном споре потребуется экспертиза для установления причинной связи между блюдом и причиненным вредом, — отметил Хаминский.
Он добавил, что пострадавшей стороне могут понадобиться показания очевидцев и скрины переписки с заведением. Эксперт также напомнил, что все заведения обязаны предоставлять клиентам достоверную и полную информацию о позициях в меню.
Ранее терапевт Виктория Иванова заявила, что при анафилактическом шоке, необходимо быстро оказать первую помощь пострадавшему, устранив контакт с аллергеном. Кроме того, важно контролировать его состояние до приезда врачей.
