Введение механизма самозапрета покупок на маркетплейсах может негативно сказаться на доходах интернет-магазинов, поскольку значительная часть их оборота формируется за счет спонтанных заказов, заявил NEWS.ru юрист Илья Русяев. По его словам, данная инициатива требует детального правового анализа, включая вопросы гражданского законодательства, защиты прав потребителей и обработки персональных данных.
Юридическая природа самозапрета на покупки требует детальной проработки. В частности, необходимо определить его правовой статус с точки зрения гражданского законодательства, прав потребителей и возможных обязательств маркетплейсов в части исполнения ограничений, установленных пользователем. Вопрос также затрагивает сферу персональных данных. Кроме того, требуется правовой анализ возможных экономических последствий для коммерческих организаций, участвующих в проекте. Существенная доля оборота маркетплейсов формируется за счет спонтанных покупок, которые могут снизиться при массовом внедрении механизма самозапрета, — пояснил Русяев.
По его словам, основная правовая сложность заключается в том, что пользователи могут легко обходить введенные ими же ограничения, создавая новые аккаунты или используя альтернативные способы оплаты. Он также отметил, что при отсутствии обязательных норм данный механизм может оказаться неэффективным и это поставит под сомнение его реальную практическую пользу.
Основной правовой проблемой является обеспечение исполнимости самозапрета. В отсутствие обязательных норм пользователи могут беспрепятственно обходить введенные ими ограничения, создавая новые аккаунты, используя альтернативные платежные инструменты или оформляя заказы через третьих лиц. Это ставит под сомнение практическую результативность предложенного подхода, — резюмировал Русяев.
Ранее первый зампред комитета Совета Федерации по конституционному законодательству и госстроительству Артем Шейкин предложил расширить практику самозапретов и включить в нее возможность ограничения на электронные ставки, онлайн-игры и покупки на маркетплейсах. По его словам, это должно помочь людям контролировать свои зависимости.