Цифровой паспорт в приложении «Госуслуги» не во всех случаях можно использовать вместо бумажного документа, поскольку возможность такой идентификации зависит от установленных правил в конкретной организации, заявил NEWS.ru главный юрисконсульт Роскачества Игорь Поздняков. По его словам, перед предъявлением электронных сведений необходимо выяснить, предусмотрен ли такой способ подтверждения личности для конкретной услуги или ситуации.
Перед предъявлением цифрового паспорта следует установить, есть ли у организации юридическая обязанность совершать такие действия. Такой способ идентификации личности индивидуален в каждой из ситуаций. Если у вас отказываются принять сведения из «Госуслуг», прежде всего необходимо выяснить, предусмотрено ли использование данного способа для такой услуги. Российское законодательство не устанавливает универсального правила, по которому цифровой паспорт должен приниматься всеми организациями наравне с бумажным. Такие действия для граждан являются добровольными, — сказал Поздняков.
Эксперт добавил, что если организация отказывает в принятии цифрового документа в ситуации, где его использование прямо предусмотрено законом или установленным порядком, следует попросить сотрудника пригласить руководителя. По словам юрисконсульта, важно зафиксировать дату, время и наименование организации, чтобы в дальнейшем направить обращение в компетентный государственный орган.
Ранее в МВД России сообщили, что самостоятельно вносить сведения и ставить отметки в паспорт нельзя. Как указали в ведомстве, такой документ будет признан недействительным.