Анапский отель «Джамайка» не возвращает деньги россиянам, которые отменили бронирование в связи с разливом мазута в Керченском проливе, сообщает Telegram-канал SHOT. Досудебную претензию в адрес гостиницы направили 26 человек. Общая сумма средств для возврата, по их данным, составляет около 3 млн рублей.
Так, жительница Москвы Альфия забронировала тур на семью еще в ноябре 2024 года. Она внесла 150 тысяч рублей, но в декабре, после ЧП с танкерами, решила отменить отдых. Первое время менеджеры обещали разобраться и вернуть деньги, а затем, по словам москвички, перестали отвечать на запросы.
В отеле SHOT сообщили, что из-за происшествия количество возвратов возросло, поэтому гостям не успевают вернуть деньги. Там пообещали переадресовать вопрос финансовому отделу.
Российские танкеры «Волгонефть-212» и «Волгонефть-239» потерпели крушение в Керченском проливе днем 15 декабря. Причинами стали невыполнение сезонных ограничений плавания судов и нехватка квалифицированных кадров.
Между тем сообщается, что открытие туристического сезона в Краснодарском крае, кроме города Анапы, а также в Крыму и Севастополе в 2025 году планируется в обычном режиме. Отклонений от нормы в пробах воды и воздуха не было выявлено.