Телефонные мошенники могут довести свою жертву до депрессии и паранойи, заявила NEWS.ru доцент кафедры психологии труда и психологического консультирования Государственного университета просвещения Екатерина Булгакова. По ее словам, пострадавшие также иногда испытывают сильное чувство вины, стыд и тревогу.
Телефонное мошенничество бьет не только по кошельку, но и по базовому чувству безопасности. Жертва переживает острейший стыд и аутоагрессию: «Как я мог так попасться?» Это не глупость, а результат профессиональной манипуляции, но мозг пострадавшего часто этого не принимает. До чего может дойти ситуация? В легких случаях это навязчивая тревога и страх перед звонками. Человек вздрагивает от звука телефона и избегает общения. В тяжелых вариантах развивается клиническая депрессия или посттравматическое стрессовое расстройство. Особенно уязвимы пожилые люди, потерявшие накопления всей жизни. На фоне беспомощности и страха стать обузой у них могут возникать суицидальные мысли, — пояснила Булгакова.
Она отметила, что помощь специалиста потребуется, если спустя две недели после обмана человек не может спать, работать или постоянно прокручивает в голове диалог с мошенником. По словам эксперта, в таком случае профессиональная психотерапия поможет восстановить границы и проработать токсичное чувство вины.
Ранее экономист Алена Яковлева заявила, что мошенники часто присылают водителям сообщения о якобы блокировке электронного паспорта транспортного средства, просроченном техническом осмотре или штрафе со скидкой, в тексте которых есть ссылка на сайт злоумышленников. По ее словам, аферисты нередко прибегают и к автоподставам на дорогах.
