Решение ограничить возможность оплаты товаров после их получения в пунктах выдачи принято в связи с новой политикой по снижению финансовых потерь для предпринимателей, заявили NEWS.ru в пресс-службе Ozon. По словам представителя маркетплейса, данная мера не является тотальной и направлена на защиту бизнеса. Он добавил, что большинство позиций по-прежнему доступны к заказу с постоплатой.
Постоплата на Ozon доступна для покупателей по всей стране. После получения сейчас нельзя оплатить только товары, которые продавцы размещают в наших логистических центрах — это поможет предпринимателям, ведь возвратов у них станет меньше. Такое ограничение работает только в части регионов. Десятки миллионов товаров, которые продавцы хранят у себя, можно заказать с оплатой при получении в любой точке страны. Балансируем интересы продавцов и покупателей, — пояснили представители Ozon.
Ранее в Ozon сообщили, что маркетплейс отменил услугу постоплаты для заказов в 38 регионах России. В маркетплейсе отметили, что пункты выдачи функционируют в штатном режиме.