Несколько сервисных центров и служба поддержки Apple сообщили «Интерфаксу», что компания приостановила гарантийное обслуживание MacBook и iPad в России из-за ограничения поставок запчастей в страну. Однако гарантийного обслуживания смартфонов iPhone пока это не коснулось.
Сервисный центр Fixed.one ранее опубликовал информацию, что производитель отправил письмо, уведомляющее о прекращении гарантийного обслуживания компьютеров и планшетов. Несмотря на это, в некоторых авторизованных сервисных центрах гарантийное обслуживание MacBook и iPad пока не полностью прекращено, а приостановлено на неопределенный срок.
Пресс-служба re:Store заявила, что компания не получала информации о приостановке гарантийного обслуживания и продолжает выполнять гарантийные обязательства перед своими клиентами в полном объеме.
Ранее аналитики Mobile Research Group и «М.Видео — Эльдорадо» сообщили, что продажи смартфонов в России в этом году составили около 24 млн единиц. По итогам года продажи могут составить 26,5 млн смартфонов по сравнению с 32,5 млн единиц в прошлом году, что примерно на 20% ниже.
Компания Apple не позволила адаптировать свои телефоны под российские сети связи. Речь идет о поддержке функций VoLTE и VoWiFi на телефонах линейки iPhone 14.