VK представила AI Persona, новый ИИ-сервис для маркетологов, который поможет компаниям лучше понимать свою аудиторию и создавать персонализированные маркетинговые кампании. Сервис работает на основе больших языковых моделей и сочетает данные заказчика с обезличенными данными сервисов VK.
Бизнес любого масштаба понимает, что накопленные данные можно и нужно использовать для повышения эффективности процессов и усиления клиентоориентированности. Сочетание data-driven подхода и генеративного ИИ в AI Persona поможет эффективно анализировать массивы данных, — сообщил директор центра аналитических продуктов VK Predict Роман Стятюгин.
Использовать AI Persona можно без специальных знаний. В интерфейсе доступна информация о распределении клиентской базы по сегментам. Сервис позволяет сформулировать вопрос простыми словами и получить ответ в режиме диалога в чат-боте. Система также генерирует рекламные сообщения, персонализированные на основе признаков каждого сегмента.
Ранее разработчик корпоративного ПО VK Tech объявил о росте выручки на 42,1% в 2024 году, что составило 13,6 млрд рублей. Это стало возможным благодаря росту продаж облачных сервисов и значительному увеличению клиентской базы.