Сегодня, 6 ноября, наблюдаются сбои в работе мобильного интернета в Москве, на Сахалине и в других регионах России. С проблемами столкнулись абоненты МТС, «МегаФона», Т2, Yota и «Билайна». Что об этом известно, в чем причины?
По данным мониторингового сайта «Сбой.рф», жалобы на сбои мобильного интернета поступают из десятков регионов. Как утверждают абоненты, они не могут нормально пользоваться онлайн-услугами, поисковыми системами, обрабатывать QR-коды, отправлять и загружать медиа в мессенджерах из-за падения скорости загрузки и нестабильного соединения.
Больше всего жалоб за сутки поступило от абонентов МТС. Сообщения регистрируются из Москвы — 23%, с Сахалина — 22%, из Краснодарского края — 11%, Амурской области — 8%, Приморского края — 4%, Башкирии, Республики Саха, Бурятии, Кузбасса, Хабаровского края, Челябинской, Саратовской, Иркутской, Ульяновской областей — по 3%, Чувашии, Татарстана, Пермского края, Ханты-Мансийского автономного округа, Кировской и Свердловской областей — по 1%.
Сообщения о сбоях мобильного интернета поступают и от абонентов других операторов. Сбои регистрируются в Москве, Ростовской области, Санкт-Петербурге, Подмосковье, Иркутской, Архангельской, Вологодской, Новосибирской областях.
Мобильный интернет может не работать, когда объявлен режим «Беспилотная опасность». Власти российских регионов зачастую предупреждают об угрозе атаки БПЛА и возможном понижении качества сигнала сети. Мера принимается в целях обеспечения безопасности населения, гражданской инфраструктуры и стратегических объектов.
Так, вечером 5 ноября губернатор Пензенской области Олег Мельниченко сообщил об угрозе атаки беспилотников. Позднее на территории региона был введен план «Ковер» — аэропорт не принимал и не выпускал суда. Об отмене предупреждений стало известно утром 6 ноября.
«В целях безопасности граждан введены временные ограничения работы мобильного интернета», — добавил Мельниченко.
По данным Минобороны РФ, силы ПВО за ночь ликвидировали и перехватили 75 украинских беспилотников над регионами России. 49 БПЛА уничтожили над Волгоградской областью. По семь и шесть беспилотников сбили над Крымом и Воронежской областью.
Четыре БПЛА ликвидировали над территорией Ростовской области, по три и два — над Белгородской и Орловской областями. По одному беспилотнику сбили над территориями Московской, Курской, Липецкой и Тамбовской областей.
Губернатор Волгоградской области Андрей Бочаров заявил ночью 6 ноября об отражении системой ПВО массированной атаки украинских БПЛА на регион. Падение обломков дронов вызвало возгорание на территории промышленной зоны в Красноармейском районе. Также был поврежден многоквартирный дом, пострадали остекления соседних зданий.
Чтобы получить перерасчет абонентской платы, пользователь должен самостоятельно зафиксировать факт сбоя в работе мобильного интернета и в индивидуальном порядке обратиться к оператору с заявлением о возврате средств.
При этом в пресс-службе оператора «Мотив» отметили, что не рассматривают вопрос о компенсации, поскольку ограничения чаще всего носят кратковременный характер и клиенты не несут потерь.
«Эти ограничения носят кратковременный характер. В это время абоненты не расходуют оплаченный интернет-трафик, который при своевременном списании абонентской платы переносится на следующий месяц. Клиенты не несут дополнительных расходов, поэтому мы не рассматриваем вопрос о компенсации», — пояснили в пресс-службе оператора.
Читайте также:
Освобождение Купянска, НАТО калечит ВСУ: новости СВО к утру 6 ноября
Мастерство снайперов и освобождение Купянска: успехи ВС РФ к утру 6 ноября
Атаки ВСУ на Россию: какие регионы оказались в опасности ночью 6 ноября