Сегодня, 1 октября, наблюдаются сбои в работе мобильного интернета в Свердловской области, Хабаровском крае и других регионах России. С проблемами столкнулись абоненты МТС, «МегаФона», Т2, Yota и «Билайна». Что об этом известно, в чем причины?
По данным мониторингового сервиса «Сбой.рф», в среду, 1 октября, жалобы на проблемы с мобильным интернетом поступают из десятков регионов. Лидером по обращениям среди операторов стал МТС — на неполадки в его сетях жалуются из Москвы, Свердловской, Самарской областей, Санкт-Петербурга, Саратовской области, Красноярского края, Нижегородской области, Бурятии, Ростовской области, Хабаровского края, Владимирской, Челябинской областей, Приморского края, Сахалина, Калужской, Курганской областей, Удмуртии, Пермского края, Воронежской, Иркутской областей.
Согласно данным сайта Downdetector.su, за сутки на МТС поступило 299 жалоб, за последний час — 17.
«Сбой в работе МТС», «Нет мобильной связи», «Не работает МТС, нет интернета. Иркутская область», — жалуются пользователи.
Абоненты «МегаФона», «Билайна», Т2 и Yota также жалуются на нерабочий мобильный интернет. Сообщения поступают из Свердловской области, Хабаровского края, Москвы, Чувашии, Иркутской области, Краснодарского края, Ленинградской и Самарской областей.
Отключения мобильного интернета производятся в условиях угрозы атаки БПЛА. Меры принимаются в целях обеспечения безопасности населения и гражданской инфраструктуры. Губернаторы российских регионов зачастую предупреждают о возможном понижении качества сигнала в рамках режима «Беспилотная опасность».
Так, ночью 1 октября глава Пензенской области Олег Мельниченко сообщил об угрозе атаки БПЛА в регионе. Об отмене опасности стало известно около 08:00 мск.
«В целях безопасности граждан введены временные ограничения работы мобильного интернета», — написал Мельниченко в своем Telegram-канале.
По словам пресс-секретаря президента РФ Дмитрия Пескова, отключения мобильного интернета в условиях угрозы атаки БПЛА полностью оправданы.
«Все, что связано с безопасностью, и все, что связано с обеспечением безопасности граждан, — все оправданно. И все является приоритетом. Угрозы существуют, угроза очевидна», — сказал он.
Несмотря на ограничения, ряд сервисов остаются доступными: «Госуслуги», соцсети «ВКонтакте», «Одноклассники», Mail.ru, национальный мессенджер MAX, сервисы «Яндекса», маркетплейсы Ozon и Wildberries, Avito, «Дзен», Rutube, официальный сайт платежной системы «Мир», сайты Генпрокуратуры, МЧС, правительства и администрации президента России. Перечень не конечный и будет пополняться на регулярной основе.
Сейчас особого механизма возмещения платы за отключение интернета на фоне угрозы атаки БПЛА не существует. Пользователь должен самостоятельно зафиксировать факт сбоя и обратиться к оператору с заявлением о возврате средств.
Депутаты Госдумы от фракции «Справедливая Россия — За правду» направили министру цифрового развития Максуту Шадаеву обращение с предложением рассмотреть инициативу о введении автоматического возмещения платы за мобильную связь при массовых отключениях интернета или голосовой связи.
Если инициатива будет поддержана, возмещение средств будет производиться в беззаявительном порядке на основании сетевых журналов оператора и данных уполномоченных регуляторных органов.
Читайте также:
Атаки ВСУ на Россию: какие регионы оказались в опасности ночью 1 октября
Собаки сорвали планы ВСУ, ликвидация наемника: новости СВО к утру 1 октября
Танки разгромили скрытые позиции ВСУ: успехи ВС РФ к утру 1 октября