Поверка счетчиков воды: как распознать обман мастера и не потерять деньги

Поверка счетчиков воды нередко оборачивается лишними тратами и попытками откровенного обмана со стороны мастеров. В некоторых случаях они настаивают на замене прибора под надуманными предлогами, указывают на якобы сорванные пломбы, а также навязывают дополнительные и ненужные услуги. Как этому противостоять, можно ли самостоятельно проверить исправность водомера — в материале NEWS.ru.

Как мастера предлагают провести поверку счетчика воды раньше срока

Зачастую мастера предлагают провести поверку счетчика еще до того, как подошел установленный срок.

«Люди регулярно сталкиваются с тем, что мастер настаивает на том, что срок поверки истек. Пугают штрафами, повышением тарифов или даже отключением воды. Однако надо знать, что срок поверки всегда прописан в техническом паспорте прибора или в квитанции за ЖКУ — именно там нужно проверять даты», — пояснил NEWS.ru юрист Сергей Ефимов.

По его словам, у каждого счетчика есть свой межповерочный интервал: раз в четыре года для счетчиков горячей воды и раз в шесть лет — для холодной.

«Однако лучше свериться по паспорту конкретной модели. Не ждите последнего дня, стоит запланировать поверку заранее, например за месяц до истечения срока», — порекомендовал эксперт.

Ефимов сообщил, что с 2022 года поверку счетчика воды могут проводить только компании из реестра Росаккредитации, проверить их можно по ИНН. Кроме того, можно попросить рекомендацию в управляющей компании. Юрист напомнил, что поверка счетчика — платная услуга. За работоспособностью прибора должен следить собственник, пояснил Ефимов.

«Предельных или рекомендованных тарифов нет, поэтому надо проверять информацию на сайте фирмы. Сравнить цены можно в системе рейтингов», — добавил он.

Как мастера навязывают замену исправного счетчика воды

Навязывание замены исправного счетчика — распространенная проблема, рассказал NEWS.ru специалист в области коммунального хозяйства Александр Агапов.

«Мастер может заявить, что прибор неисправен, сославшись, например, на отсутствие цифр после запятой, и предложить сразу его заменить. При этом новый счетчик может быть у него с собой или его нужно будет заказать — зачастую по завышенной цене», — пояснил собеседник.

В некоторых случаях мошенничество начинается еще до того, как вы вызовете мастера: злоумышленники обзванивают потенциальных клиентов, предлагая проверить счетчики.

«Если вам звонят и сообщают, что необходима поверка, лучше не соглашаться, хотя это необязательно мошенники. Могут звонить и специалисты аккредитованной компании, но сразу определить это сложно. Поэтому вначале стоит проверить дату поверки. В том случае если срок вышел, то следует самостоятельно выбрать фирму», — посоветовал Агапов.

Как мастера-мошенники срывают пломбы с водосчетчиков

Еще одна уловка нечистых на руку мастеров — нагнетание страха из-за пломбы, заметил Ефимов.

«Во время визита недобросовестный сотрудник может незаметно сорвать пломбу. Затем он начинает вас убеждать в том, что из-за этого вам грозит крупный штраф или перерасчет. После этого он предлагает прямо на месте поставить новую пломбу за отдельную плату. За самовольный срыв пломбы действительно могут сделать перерасчет (с коэффициентом 10), однако брать деньги за „исправление“ незаконно», — пояснил юрист.

По его словам, если вы сами сообщите в управляющую компанию о повреждении (например случайно зацепили пломбу при ремонте), это может смягчить последствия.

«В такой ситуации обычно применяется только административный штраф без повышающего коэффициента при перерасчете. Но если вы скроете факт повреждения и продолжите пользоваться счетчиком, при очередной проверке это могут расценить как несанкционированное вмешательство в работу прибора учета. В этом случае управляющая или ресурсоснабжающая организация составит акт и произведет перерасчет», — объяснил Ефимов.

Как мастера-аферисты предлагают ненужные услуги при поверке счетчика воды

Навязывание дополнительных услуг — еще одна фишка недобросовестных мастеров, рассказал Агапов.

«Во время поверки вам могут предложить установить систему фильтрации воды и антимагнитные пломбы. При этом потребителю говорят, что это обязательная платная услуга, вводя его в заблуждение», — пояснил специалист.

Перед началом поверки всегда нужно сфотографировать пломбу. Это станет доказательством в случае возникновения спора, заметил Ефимов. Он также порекомендовал во время визита мастера внимательно наблюдать за всеми его действиями.

«При подписании актов всегда сверяйте реквизиты организации с данными, размещенными на официальном сайте компании. Номер счетчика в акте должен совпадать с номером на корпусе прибора», — добавил он.

Как «мастера» имитируют работу при поверке счетчиков воды

В некоторых случаях нечестные мастера имитируют собственную работу, сказал Агапов. По его словам, легальная поверка водомеров требует использования специальной переносной поверочной установки.

«Но если мастер проводит проверку только визуально или с помощью секундомера, это незаконно. Такой работе грош цена», — подчеркнул собеседник.

Ранее NEWS.ru сообщил, что выбор бытового счетчика воды — не такая простая задача, как может показаться на первый взгляд. От правильной покупки прибора зависит точность показаний, долговечность и удобство эксплуатации.

Как самостоятельно проверить исправность водосчетчика

Исправность водосчетчика можно проверить самостоятельно, рассказал NEWS.ru эксперт в сфере ремонта Юрий Ларионов.

«В первую очередь следует убедиться, что все краны в квартире закрыты, а бытовая техника — стиральная и посудомоечная машины — выключены. Стоит внимательно осмотреть корпус счетчика на наличие механических повреждений, трещин и следов коррозии», — пояснил специалист.

По его словам, после этого необходимо зафиксировать текущие показания устройства.

«С этого момента не используйте воду в доме два-три часа. Если цифры на табло изменились, это нехороший сигнал. Не исключено, что имеется скрытая утечка или неисправность механизма», — заметил эксперт.

Чтобы оценить точность водомера, вам понадобится емкость с точно известным объемом, например, десятилитровая канистра.

«Запишите начальные показания счетчика, причем обращайте внимание на цифры после запятой (литры) — именно они показывают точность. После этого наберите в емкость ровно 10 литров воды. Затем снова снимите показания и вычислите разницу. Допустимая погрешность для бытовых счетчиков — в пределах 5% для холодной воды и 4% для горячей. Если прибор накрутил заметно больше, он завышает расход, если меньше — занижает», — пояснил Ларионов.

Читайте также:

Как выбрать счетчик воды для квартиры: самые частые ошибки при покупке

Как самому установить счетчик воды в квартире: инструкция и частые ошибки

Как теперь передавать показания счетчиков воды: важные изменения с августа