А чек нужен? Можно ли вернуть подарок в магазин: раскрываем детали

Получить в подарок дорогую вещь приятно, но бывает, что она не подходит по стилю, размеру или необходимости. Стоимость таких подарков могла бы помочь оплатить учебу, лекарства или закрыть долг. Нет ничего постыдного, если хочется вернуть ненужный подарок в магазин и получить деньги. В мире это обычная практика, а в России закон также позволяет это сделать.

Во многих странах, например, во Франции и Италии, после праздников значительная часть подарков возвращается в магазины или продается на специализированных площадках. В 2023 году сдать подарки обратно готовы были 28,5 миллиона итальянцев, во Франции — более трети населения. В США процент возвратов после праздников достигает 16–20% от всех покупок, причем это считается абсолютно нормальным явлением.

В России ненужный подарок можно вернуть в магазин, если вещь не входила в список невозвратных товаров, не использовалась, сохранила товарный вид и не истек 14-дневный срок. Возврат регулируется Законом о защите прав потребителей (статьи 18, 25). Вернуть подарок может любой человек, даже не тот, кто покупал, но при наличии «документа»: деньги вернут только тому, кто предъявит чек или иное подтверждение оплаты.

Важно помнить: вернуть подарок нельзя, если это лекарства, техника (технически сложные товары — смартфон или ноутбук), парфюмерия, косметика или предметы личной гигиены, если они не имеют брака. В других случаях — все реально, если соблюдены условия.

Если подарок не нужен, а деньги пригодятся, можно не возвращать его в магазин, а продать на профильных онлайн-площадках или в соответствующих группах в пабликах и мессенджерах. Этот способ часто оказывается быстрее и выгоднее, особенно если товар популярный или дефицитный.

Таким образом, вопрос о том, как вернуть в магазин ненужный подарок, стал актуальным и для россиян, и для жителей других стран. Закон о защите прав потребителей дает возможность вернуть подарок, если он не подошел, и получить деньги. Главное — соблюдать сроки и не терять чек.

Ранее мы рассказывали вам о том, как не попасться на удочку мошенников, предлагающих подарки.